7ff tin rằng cá cược là hình thức giải trí, không phải nghề nghiệp hay nguồn thu nhập. Chúng tôi cam kết xây dựng môi trường cá cược an toàn, minh bạch và có trách nhiệm cho mọi thành viên tại Việt Nam.
Đây là nền tảng mà 7ff cam kết thực hiện để bảo vệ người chơi và xây dựng cộng đồng cá cược lành mạnh tại Việt Nam.
7ff luôn nhắc nhở người chơi: cá cược là hình thức giải trí bên cạnh những hoạt động khác, không phải cách kiếm tiền. Đừng dùng tiền sinh hoạt phí để cá cược.
Hãy chỉ nạp tiền vào tài khoản 7ff bằng khoản tiền bạn sẵn sàng mất mà không ảnh hưởng đến chi phí sinh hoạt thiết yếu như thuê nhà, thực phẩm, học phí.
Đặt giới hạn thời gian cụ thể cho mỗi phiên chơi và tuân thủ nghiêm ngặt. Không chơi liên tục nhiều giờ đồng hồ hoặc đến tận khuya ảnh hưởng đến sức khỏe.
Gỡ bài là hành vi nguy hiểm dẫn đến thua lỗ nặng hơn. Khi đã đến giới hạn thua đã đặt ra, hãy dừng lại. Không có phương pháp nào đảm bảo giúp bạn gỡ lại tiền thua.
Tránh cá cược khi đang stress, buồn bã, tức giận hoặc say rượu. Trạng thái cảm xúc tiêu cực khiến bạn đưa ra quyết định sai lầm và đặt cược không hợp lý.
Nếu cảm thấy cá cược đang mất kiểm soát, đừng ngần ngại liên hệ bộ phận hỗ trợ 7ff hoặc chuyên gia tư vấn. Yêu cầu giúp đỡ là hành động dũng cảm và đúng đắn.
Nhận biết sớm các dấu hiệu dưới đây giúp bạn hành động kịp thời trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng. Nếu bạn nhận thấy 3 dấu hiệu trở lên, hãy liên hệ hỗ trợ ngay.
Các dấu hiệu này không có nghĩa bạn là người xấu – chúng chỉ cho thấy bạn đang cần sự hỗ trợ. 7ff luôn sẵn sàng giúp đỡ mà không phán xét.
Thường xuyên đặt cược vượt quá ngân sách đã lên kế hoạch trước, mỗi lần định dừng lại nhưng vẫn tiếp tục nạp thêm tiền.
Đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công. Cảm giác bứt rứt, khó chịu khi không được chơi.
Nói dối gia đình, bạn bè về thời gian và số tiền đã bỏ ra cho cá cược, cảm thấy xấu hổ hoặc lo lắng nếu người thân biết.
Sử dụng tiền thuê nhà, thực phẩm, học phí hoặc vay mượn từ người thân, bạn bè để có tiền đặt cược và trả nợ cờ bạc.
Cá cược làm sao lãng công việc, học tập; gây mâu thuẫn trong gia đình và các mối quan hệ quan trọng, thiếu tập trung và mất ngủ.
Coi cá cược là cách duy nhất để quên đi lo lắng, buồn bã hay căng thẳng trong cuộc sống thay vì tìm các phương pháp giải tỏa lành mạnh.
Hãy trả lời thành thật 10 câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 4 câu trở lên, đây là dấu hiệu bạn nên cân nhắc tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp.
Bài kiểm tra này chỉ mang tính tham khảo và không thể thay thế chẩn đoán y tế chuyên nghiệp. Nếu lo lắng, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 7ff.
Bạn có thường xuyên dành nhiều thời gian hơn dự định cho việc cá cược không?
Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được cảm giác hứng khởi như trước không?
Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công?
Bạn có cảm thấy bứt rứt, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi không được cá cược không?
Bạn có sử dụng cá cược như một cách để thoát khỏi vấn đề hoặc làm dịu cảm xúc tiêu cực không?
Sau khi thua, bạn có thường quay lại ngay để cố gỡ lại số tiền đã thua không?
Bạn có nói dối gia đình hoặc bạn bè về thời gian và số tiền dành cho cá cược không?
Việc cá cược có làm ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng của bạn không?
Bạn có bao giờ vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
Bạn có cảm thấy lo lắng, xấu hổ hoặc tội lỗi về hành vi cá cược của mình không?
7ff cung cấp đầy đủ các công cụ giúp bạn kiểm soát hành vi cá cược của mình một cách chủ động và hiệu quả.
Đặt giới hạn số tiền nạp vào tài khoản 7ff theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động ngăn chặn giao dịch nạp tiền tiếp theo trong chu kỳ đó. Thay đổi giới hạn theo hướng giảm có hiệu lực ngay; tăng giới hạn cần thời gian chờ để ngăn chặn quyết định bốc đồng.
Có thể cài trong tài khoảnThiết lập mức cược tối đa cho mỗi ván hoặc mỗi phiên chơi. Công cụ này đặc biệt hữu ích để ngăn bạn đặt cược số tiền lớn trong một quyết định bốc đồng khi đang thua hoặc thắng liên tiếp.
Áp dụng tất cả sản phẩmĐặt giới hạn thời gian mỗi phiên chơi trên nền tảng 7ff. Khi hết thời gian, hệ thống sẽ thông báo và yêu cầu xác nhận để tiếp tục, giúp bạn có khoảnh khắc dừng lại và suy nghĩ trước khi quyết định chơi thêm.
Cảnh báo 10 phút trướcYêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian ngắn (24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày) để có thời gian nghỉ ngơi và suy nghĩ. Trong thời gian cool-off, bạn không thể nạp tiền hoặc đặt cược trên 7ff.
Hiệu lực ngay lập tứcYêu cầu đóng tài khoản 7ff vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy không thể kiểm soát hành vi cá cược. Sau khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị đóng và không thể tái kích hoạt. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký.
Không thể đảo ngượcNhận thông báo định kỳ về tổng số tiền đã nạp, tổng số tiền đã cược và lịch sử hoạt động tài khoản trong tháng qua trên nền tảng 7ff. Thông tin rõ ràng giúp bạn có cái nhìn tổng thể và đưa ra quyết định tốt hơn.
Báo cáo hàng thángNhững thói quen nhỏ này có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong việc duy trì cá cược lành mạnh lâu dài.
Coi số tiền cá cược như tiền chi cho giải trí – đã chi thì xem như hết, không hối tiếc. Đây là cách tư duy lành mạnh nhất.
Đặt lịch cụ thể cho việc cá cược thay vì chơi bất cứ lúc nào. Điều này giúp bạn kiểm soát tần suất và tránh chơi theo cảm xúc nhất thời.
Khi đạt mục tiêu thắng trong ngày, hãy dừng lại và rút tiền. Sự tham lam là kẻ thù lớn nhất của người chơi cá cược.
Giữ cân bằng bằng cách có nhiều hoạt động giải trí khác ngoài cá cược: thể thao, đọc sách, gặp gỡ bạn bè, du lịch.
Cứ mỗi giờ chơi, hãy dừng 15 phút để uống nước, vận động nhẹ và đánh giá lại quyết định. Không chơi liên tục nhiều giờ không nghỉ.
Ghi lại số tiền nạp, số tiền thắng/thua sau mỗi phiên chơi. Nhìn lại con số thực tế giúp bạn đánh giá chính xác hơn về hành vi của mình.
7ff không chỉ là nền tảng cá cược trực tuyến – chúng tôi là đối tác có trách nhiệm với từng người dùng tại Việt Nam. Xây dựng cộng đồng chơi có trách nhiệm không chỉ là nghĩa vụ đạo đức mà còn là cam kết cốt lõi trong mọi quyết định vận hành của 7ff.
Chúng tôi đầu tư vào hệ thống phát hiện sớm các hành vi cờ bạc có vấn đề, bao gồm theo dõi mô hình nạp tiền bất thường, tần suất đặt cược tăng đột biến và hành vi gỡ bài. Khi phát hiện dấu hiệu bất thường, đội ngũ hỗ trợ 7ff sẽ chủ động liên hệ với người dùng để hỏi thăm và cung cấp thông tin về các công cụ hỗ trợ.
7ff cam kết không gửi các thông điệp khuyến mãi hướng đến người dùng đang trong giai đoạn có dấu hiệu cá cược có vấn đề, không cho phép nạp tiền khi người dùng đang trong trạng thái tự loại trừ và luôn đặt sức khỏe của người chơi lên trên lợi nhuận kinh doanh ngắn hạn.
Mọi nhân viên hỗ trợ khách hàng của 7ff đều được đào tạo về nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cách hỗ trợ người dùng tìm kiếm sự giúp đỡ phù hợp.
7ff áp dụng chính sách nghiêm ngặt nhất để ngăn chặn người dưới 21 tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược. Đây là trách nhiệm pháp lý và đạo đức mà 7ff coi trọng hơn bất kỳ yếu tố kinh doanh nào khác.
Hệ thống xác minh tuổi của 7ff yêu cầu khai báo ngày sinh khi đăng ký và có quyền yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND) bất kỳ lúc nào. Tài khoản bị phát hiện chưa đủ 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức.
Nếu bạn là phụ huynh và lo lắng con em mình đang sử dụng thiết bị của gia đình để truy cập các trang cá cược trực tuyến, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị và trò chuyện cởi mở về rủi ro của cờ bạc với con em bạn.
Phát hiện con em chưa đủ 21 tuổi đã tạo tài khoản tại 7ff? Vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý ngay và hoàn trả số dư (nếu có) cho phụ huynh.
7ff hỗ trợ nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – tiện lợi và nhanh chóng. Tuy nhiên, sự tiện lợi này đi kèm trách nhiệm: chúng tôi khuyến khích người dùng thiết lập giới hạn nạp tiền ngay sau khi đăng ký tài khoản.
Nguyên tắc vàng: Chỉ nạp số tiền bạn sẵn sàng dành cho giải trí. Sau khi đã nạp và đặt cược, số tiền đó xem như đã được sử dụng cho mục đích giải trí bất kể kết quả thắng thua. Đừng nạp thêm tiền chỉ vì muốn gỡ lại tiền đã thua.
7ff chỉ cung cấp dịch vụ cá cược cho người từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Quy định này không có ngoại lệ. Mọi hành vi gian lận về tuổi tác để truy cập dịch vụ đều vi phạm Điều khoản Sử dụng và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn. Nếu bạn chưa đủ 21 tuổi, vui lòng rời khỏi nền tảng này.
7ff luôn đồng hành cùng bạn. Nếu bạn cần hỗ trợ về chơi có trách nhiệm hoặc muốn tìm hiểu thêm về các dịch vụ của chúng tôi, hãy liên hệ ngay.